Halaman ini memuat semua syarat dan ketentuan yang berlaku bagi seluruh member demo mahyong. Kami menulis dokumen ini dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami — bukan bahasa hukum yang sengaja membingungkan. Baca sebelum mulai bermain, karena pemahaman yang baik adalah fondasi dari pengalaman bermain yang menyenangkan.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut adalah hal-hal utama yang perlu Anda ketahui sebagai member demo mahyong
Hanya orang dewasa berusia 18 tahun ke atas yang diizinkan membuat akun dan bermain di platform demo mahyong. Verifikasi usia dilakukan selama proses KYC.
Setiap member hanya boleh memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun dapat menyebabkan penonaktifan semua akun yang terkait.
Semua bonus yang diterima memiliki persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik ke rekening.
Semua Penarikan Dana hanya bisa diproses ke rekening bank, e-wallet, atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama akun yang sama.
Member bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Demo mahyong tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian keamanan dari sisi member.
Segala bentuk penipuan, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitaan saldo terkait.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan demo mahyong dalam bentuk apapun — baik melalui website, aplikasi mobile, maupun platform lain yang kami sediakan — Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini.
Jika Anda tidak menyetujui salah satu pun ketentuan yang berlaku, kami meminta Anda untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran dan tidak menggunakan layanan demo mahyong. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya pembaruan ketentuan juga dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.
Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan demo mahyong sebagai operator platform. Pastikan Anda membaca dan memahami seluruh isinya sebelum melanjutkan.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Panduan Permainan Bertanggung Jawab yang juga tersedia di situs ini. Ketiganya membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan demo mahyong.
Untuk mendaftar dan menggunakan layanan demo mahyong, Anda harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di demo mahyong. Pembuatan lebih dari satu akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo di dalamnya.
Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang diberikan saat mendaftar. Informasi palsu, tidak lengkap, atau menyesatkan dapat menjadi dasar penutupan akun dan penolakan proses Penarikan Dana. Demo mahyong berhak melakukan verifikasi identitas (KYC) kapan pun yang dianggap perlu, termasuk saat memproses penarikan pertama atau kemenangan dalam jumlah signifikan.
Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login Anda. Jangan berbagi akun dengan siapa pun. Demo mahyong tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, live chat, atau saluran komunikasi apapun.
Demo mahyong menerapkan proses Know Your Customer (KYC) sesuai standar industri. Dokumen yang mungkin diminta antara lain: KTP/Paspor/SIM yang masih berlaku, bukti alamat terbaru, dan dokumen tambahan lain jika diperlukan. Proses ini dilakukan untuk melindungi keamanan seluruh member dan integritas platform.
Demo mahyong menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di Indonesia, termasuk transfer bank ke seluruh bank lokal, QRIS, dompet digital (GoPay, OVO, DANA), dan pulsa. Daftar metode yang tersedia dan batas minimum/maksimum deposit dapat dilihat di halaman kasir akun Anda.
Semua transaksi di demo mahyong diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Jika dana dikirim dalam mata uang asing, konversi dilakukan menggunakan kurs yang berlaku pada saat transaksi diproses.
Deposit hanya boleh dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama akun yang sama. Demo mahyong tidak menerima deposit dari rekening atau akun milik pihak ketiga. Pelanggaran ketentuan ini dapat mengakibatkan pembekuan akun dan pengembalian dana kepada pengirim asli.
Tidak Ada Biaya Deposit: Demo mahyong tidak memungut biaya apapun untuk proses deposit. Namun, bank atau penyedia layanan pembayaran Anda mungkin memiliki biaya tersendiri yang bukan merupakan tanggung jawab kami.
Demo mahyong berhak membatasi, menunda, atau meminta verifikasi tambahan untuk transaksi deposit yang dianggap tidak biasa atau memerlukan pemeriksaan lebih lanjut. Hal ini semata-mata untuk melindungi keamanan akun Anda dan mencegah aktivitas penipuan.
Demo mahyong berkomitmen memproses semua permintaan Penarikan Dana yang sah dengan cepat — 98% transaksi diselesaikan dalam waktu kurang dari 5 menit. Penarikan dilakukan ke rekening, e-wallet, atau metode pembayaran yang sama atau sederajat dengan yang digunakan untuk deposit.
Batas minimum dan maksimum penarikan berlaku dan dapat bervariasi tergantung pada level VIP akun dan metode pembayaran yang dipilih. Detail batas berlaku dapat dilihat di halaman kasir akun Anda. Member dengan level VIP lebih tinggi umumnya menikmati batas penarikan yang lebih besar.
Sebagian besar penarikan diproses dalam waktu 5 menit. Namun, untuk kemenangan dalam jumlah besar atau kasus yang memerlukan verifikasi tambahan, waktu pemrosesan dapat mencapai 24–48 jam kerja. Demo mahyong akan menginformasikan kepada member jika ada penundaan melalui notifikasi akun.
Verifikasi Wajib: Demo mahyong berhak meminta verifikasi identitas tambahan sebelum memproses penarikan pertama atau penarikan di atas jumlah tertentu. Ini adalah prosedur standar keamanan yang berlaku untuk semua member.
Demo mahyong menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk member baru maupun member yang sudah lama bergabung. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang dijelaskan pada halaman promosi masing-masing.
Semua bonus yang dikreditkan ke akun terikat pada persyaratan taruhan (turnover requirement) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus — dan kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut — dapat ditarik. Persyaratan taruhan dihitung berdasarkan jumlah total taruhan yang memenuhi syarat, bukan berdasarkan kemenangan atau kerugian.
Demo mahyong menerapkan sistem deteksi untuk mengidentifikasi pola bermain yang diarahkan semata-mata untuk mengambil keuntungan dari bonus tanpa niat bermain yang wajar. Praktik ini dikenal sebagai "bonus abuse" dan dapat mengakibatkan penonaktifan akun dan penyitaan bonus beserta kemenangan terkait.
Perhatian: Demo mahyong berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika terdeteksi adanya penggunaan lebih dari satu akun untuk mengklaim promosi yang sama, atau adanya koordinasi antar akun untuk memanipulasi persyaratan bonus.
Demo mahyong berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Keputusan demo mahyong terkait penerapan promosi bersifat final.
Semua game yang tersedia di platform demo mahyong menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil. Tidak ada cara untuk memprediksi atau memanipulasi hasil game apapun.
Jika terjadi kesalahan teknis, gangguan koneksi, atau malfungsi sistem selama sesi bermain yang menyebabkan hasil yang tidak tepat, demo mahyong berhak membatalkan taruhan terkait dan mengembalikan dana ke saldo akun member. Keputusan ini bersifat final dan tidak dapat digugat.
Untuk taruhan Olahraga termasuk Sepak Bola, odds yang ditampilkan pada saat taruhan ditempatkan adalah odds yang berlaku untuk taruhan tersebut. Perubahan odds setelah taruhan berhasil dikonfirmasi tidak mempengaruhi taruhan yang sudah tercatat. Demo mahyong berhak membatalkan taruhan pada event yang hasilnya sudah diketahui atau yang datanya dianggap tidak valid.
Batas kemenangan maksimum per taruhan atau per sesi berlaku untuk beberapa jenis game. Detail batas ini tersedia pada aturan masing-masing game. Demo mahyong berhak membatasi pembayaran kemenangan yang melebihi batas yang telah ditetapkan.
Catatan: Bermain di semua game di platform demo mahyong mengandung risiko finansial. Pastikan Anda hanya menggunakan dana yang Anda mampu untuk kehilangkan dan bermain dalam batas kemampuan finansial Anda.
Demo mahyong mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data pribadi member sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen tersebut.
Data pribadi Anda digunakan untuk: verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pemberian layanan pelanggan, kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, pencegahan penipuan, dan peningkatan kualitas layanan. Demo mahyong tidak menjual data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.
Semua data pribadi dan informasi transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar perbankan internasional. Demo mahyong menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.
Member dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi tim CS demo mahyong. Sebelum penutupan, semua saldo yang tersisa (di luar bonus yang belum memenuhi persyaratan) akan dikembalikan melalui proses Penarikan Dana standar setelah verifikasi yang diperlukan selesai.
Demo mahyong berhak menangguhkan atau menutup akun member tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdeteksi adanya:
Saldo pada Akun yang Diblokir: Jika akun ditutup karena pelanggaran, demo mahyong berhak menyita sebagian atau seluruh saldo tergantung pada jenis dan beratnya pelanggaran. Keputusan ini bersifat final setelah melalui proses investigasi internal.
Demo mahyong menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan rutin, pembaruan sistem, atau kejadian di luar kendali kami dapat menyebabkan gangguan sementara.
Demo mahyong tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian akibat hilangnya peluang, atau kerugian finansial yang timbul dari penggunaan — atau ketidakmampuan menggunakan — layanan kami, kecuali jika kerugian tersebut secara langsung dan terbukti disebabkan oleh kelalaian kami.
Demo mahyong tidak bertanggung jawab atas taruhan yang terganggu, tertunda, atau gagal akibat masalah koneksi internet di sisi member. Kami sangat menyarankan penggunaan koneksi yang stabil, terutama saat bermain game live casino atau menempatkan taruhan olahraga.
Demo mahyong berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar.
Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Penggunaan layanan demo mahyong setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda atas ketentuan yang baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda berhak menutup akun Anda sesuai prosedur yang berlaku.
Kami berkomitmen untuk selalu memberitahu member tentang perubahan material yang mempengaruhi hak dan kewajiban Anda. Transparansi adalah bagian dari nilai inti demo mahyong.
Untuk pertanyaan atau klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu menghubungi tim CS demo mahyong yang tersedia 24 jam sehari melalui live chat di platform.
Pertanyaan yang paling sering diajukan terkait kebijakan dan aturan platform demo mahyong
Bergabunglah dengan jutaan member demo mahyong yang bermain dengan nyaman karena memahami aturan mainnya. Daftar sekarang dan mulai pengalaman bermain yang fair dan transparan.